ILOCALIZADOS
DEL BANCO PROVINCIAL Le informamos a todos los afectados por la Cuota Balón del Banco Provincial, que tenemos 623 afiliados a ASUSERBANC que no hemos podido ubicar para tramitarles su Finiquito, La Reserva de Dominio y el reintegro (si lo tiene). Haga Click en el estado al que Usted pertenezca y búsquese. Si aparece, póngase en contacto con nosotros por los Tlfs. 0243 235 9452 y 0416 843 3716
USUARIOS INSTAN A LA SUDEBAN A PUBLICAR RESOLUCIÓN PARA EL USO DEL SICRI. FEVACU insta a SUDEBAN a publicar las resolución para el uso del Sistema de Información Central de Riesgo (Sicri) para evitar discriminaciones. «Leer más»
PARLAMENTARIOS RETOMARON ANÁLISIS DE LA LEY DE TARJETAS DE CRÉDITO. Durante el encuentro se recibieron algunas denuncias interpuestas por la Federación de Usuarios y Consumidores. «Leer mas»
ASUSERBANC y OCU denuncian a Bancos ante la Fiscalía por cobro de comisiones a tarjetas prepagadas en el Exterior. «Leer mas»
INTERPUESTO ANTE EL TRIBUNAL SUPREMO DE JUSTICIA Recurso por desacato de algunos Bancos a la Sentencia sobre Cuota Balón. «Leer mas»
INDECU »
Multa a los Bancos
El INDECU le aplicó la multa establecida en la Ley de Protección al Consumidor y el Usuario a los Bancos:
PROVINCIAL,
MERCANTIL,
VENEZUELA,
CORP BANCA, FEDERAL y
CITIBANK por haber establecido en sus contratos el cobro de la CUOTA BALÓN, la cual fue considerada NULA e INEXISTENTE por el Tribunal Supremo de Justicia el 24 de Enero de 2002. Haga click en el nombre de "su" Banco (arriba en negrilla), vea el Procedimiento Administrativo y sáquele dos copia. Si Usted ya pagó la última cuota establecida en su contrato (sin incluir la Cuota Balón), llene con sus datos ESTA CARTA MODELO (cambie todo lo subrayado y resaltado en negrillas) y acuda al Banco a solicitar su reserva de dominio. Pida que le firmen y sellen una copia para dejar constancia de su solicitud y háganos llegar copia de ésta comunicación firmada y sellada por el Banco para nosotros procesarla ante el INDECU. Quienes ya pagaron la Cuota Balón o refinanciaron la deuda deben solicitar el Reintegro de lo cobrado ilegalmente
Banco Provincial »
Da Respuesta
El Banco Provincial da RESPUESTAS.-
En reunión sostenida entre Directivos del Banco Provincial, el Presidente del INDECU y la Directiva de ASUSERBANC, el Banco se comprometió a dar respuestas a sus Clientes afectados por la Cuota Balón en los términos que le explicaremos si nos llama al 0243-235.94.52. No atienda llamada del Banco que signifique PAGARla Cuota Balón. De esto suceder, infórmenos con los detalles de la persona que los llamó. OJO: EL BANCO MERCANTIL está haciendo reintegros en las cuentas de nuestros afiliados que deben ser revisadas tanto por el INDECU como ASUSERBANC. NO FIRMES finiquito alguno que signifique renunciar a tus derechos. Comunícate con nosotros, lo antes posible para corregir cualquier irregularidad.
INTERPUESTO ANTE EL TRIBUNAL SUPREMO DE JUSTICIA 
El INDECU le aplicó la multa establecida en la Ley de Protección al Consumidor y el Usuario a los Bancos:
